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Kunden über uns

Herzlichen Dank für den Service und ihnen Allen einen schönen Tag :-)
Ines aus Locarno (Schweiz) am 20.6.2017

Sehr geehrter Herr Rump, Danke für die kompetente Antwort, hat mir sehr geholfen.
Max per E-Mail am 11.5.2017

Hallo HerrRump, Der Bioladen hat in unserer Erinnerung auch einen ganz besonderen Platz, immerhin haben Sie dafür „gesorgt“, dass wir seither praktisch nichts mehr in konventionellen Supermärkten einkaufen. Und als wir uns entschlossen haben, dann doch endlich einen Flocker anzuschaffen, habe ich mich sehr gefreut, dass ich ihn bei einem alten Bekannten kaufen konnte.
Andreas aus Wörth am 9.5.2017

sehr gute Beratung! Danke schön
Andrea aus Wien (Österreich) am 6.3.2017

Guten Tag. Ich möchte Ihnen ein dankeschön sagen,dass Sie so einen billigen Versand in die Schweiz anbieten und Ihre Preise deutlich unter dem Durchschnitt liegen. Wünsche Ihnen einen guten Wochenstart. Freundliche Grüsse,
Werner aus Ostermundingen (Schweiz) am 5.3.2017

perfekte Beratung :-)
Rüdiger aus Herdecke am 6.2.2017

Vielen Dank für den Super Service.
Reinhard aus Hamburg am 21.1.2017

Vielen Dank für die freundliche gute Beratung
Albert aus Vorderhornbach (Österreich) am 9.1.2017

Sehr geehrter Herr Rump, herzlichen Dank für Ihren richtungsweisenden Tipp. Es war tatsächlich die Sicherung. Nun läuft das Mädel wieder wie in besten Tagen. Ich werde Ihren Bioladen in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen, weil ein solcher Service gerade in der heutigen Zeit, wo alles nur um Gewinnmaximierung geht, ein echter Einzelfall ist. Sollte ich ein Gerät benötigen, das es in Ihrem Onlineshop gibt, werde ich nur bei Ihnen kaufen! Wenn es eine Stelle gibt, wo ich mich lobend äußern kann, bitte teilen Sie es mir mit. Ich wünsche Ihnen eine stressfreie Zeit und alles Gute im neuen Jahr.
Anita aus Kiel am 17.12.2016

Moinmoin, prima Service!
Dietrich aus Kiel am 7.11.2016

Ihr seid die BESTEN !!!
Holger Marius aus Grünwald am 7.11.2016

Hallo Herr Rump, Der Adapter ist heute angekommen. Ganz herzlichen Dank, er passt genau auf meine kleine Maschine drauf und die Lieferung war auch wie immer ohne Probleme.
Bärbel aus Offaly (Irland) am 21.9.2016

Prima Abwicklungs Methoden und sehr übersichtlich.
Jan Willem aus Gevelsberg am 27.7.2016

Danke für die tollen Tipps und ausführlichen Beschreibungen. das macht gleich schon Lust fröhlich loszuquetschen :-)
Jörn aus Schwentinental am 11.7.2016

Lieber Herr Rump, Ganz herzlichen Dank, der Kuvings Entsafter ist heute bei mir eingetroffen, er ist super ich bin sehr zufrieden. Ganz schnelle und reibungsloser Versand für einen so weiten Weg. Viele Grüße von der grünen Insel
Bärbel aus Tullamore Co. Offaly (Irland) am 17.5.2016

Vielen Dank für den immer tollen service!!!!
Alexander aus Willich am 5.4.2016

Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Bettina aus Herrsching am 23.3.2016

Ich wurde sehr gut beraten!
Jürgen aus Kaufungen am 15.3.2016

Toll dass ich euch gefunden haben
Melanie aus Waldkirch am 24.2.2016

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre superschnelle Aktion. Mit freundlichem Gruß
Thomas aus Friedberg am 9.2.2016

Vielen Dank für das informative und sehr angenehme Telefongespräch.
Katja aus Tangstedt am 1.2.2016

Vor allem die kompetente Beratung hat mich begeistert. Dieser Händler kennt seine Geräte und das Zubehör.
Jörg aus Wülfrath am 26.1.2016

Danke für den superschnellen, superfreundlichen Kontakt. Alles Gute für Sie und Ihr Unternehmen.
Ulrike aus Bad Wimpfen am 13.1.2016

Danke für die gestrige schnelle Antwort, werde Sie gerne weiterempfehlen :-)
Helga aus Strasshof an der Nordbahn (Österreich) am 7.1.2016

Letzte Bestellung ist supi gelaufen. Schöne Grüße
Ingo aus Münster am 10.11.2015

Der Einkauf hat Spaß gemacht. Kompetente Beratung am Telefon. Das merkt man sich fürs nächste mal. Vielen Dank
Ralf aus Nidderau am 30.10.2015

Sehr geehrter Herr Rump, von ganzem Herzen ein herzliches Dankschön für diese tolle und vor allem auch rasche Abwicklung! Als gestern Ihre Versandbestätigung auf mein Handy kam, ging bereits der erste Teig mit selbstgemahlenen Dinkel und auch Haferflocken hatte ich bereits gemacht! Ich hatte noch nie so tolles feines Mehl! Bin begeistert!!! Donnerstagmittag kam die Mühle bei mir an. Eine Schrecksekunde gab es nur, als ich sah, (leider erst als der Lieferdienst weg war) dass die Schachtel an einer Seite aufgegangen war, bzw. die „Verschlusshaken“. Habe dies zur Sicherheit fotografiert. Aber so wie es aussieht ist der Mühle nichts passiert. Sie funktionierte, auch ist sie wirklich gut doppelt eingepackt gewesen. Ihnen und Ihrem Team ein herzliches Dankeschön nochmals für diese extrem rasche Lieferung und Ihr Bemühen.
Helene aus Köflach (Österreich) am 30.10.2015

Sehr geehrter Herr Rump, nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung und die prompte Rückabwicklung.
Roland aus Illmenau am 17.9.2015

Vielen Dank für Ihre freundliche Auskunft am Telefon
Heidemarie aus Ilmenau am 4.9.2015

Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe bei der fehlenden Bedienungsanleitung.
Katrin aus Großhartmannsdorf am 3.9.2015

Tolle Beschreibung, einfache Bestellung, wenn jetzt der Rest noch passt... Beide Daumen hoch.
Michael aus Berlin am 12.7.2015

Danke, das Sie eine Nettorechnung machen :-)
Mark aus Füllinsdorf (Schweiz) am 6.7.2015

Vielen Dank für Ihre kundenfreundliche Beratung!
Conchita aus Hausen am Albis (Schweiz) am 29.6.2015

Danke, lieber Herr Rump, für Ihre ausführliche Antwort auf meine Frage. Ich freue mich auf den Mixer, und spare dann für einen PuroMixer :) Liebe Grüße
Ingeborg aus Dortmund am 6.5.2015

Ganz herzlichen Dank für Ihre Information, der Hebel war tatsächlich Verbogen. Nachdem ich ihn wieder zurechtgebogen habe funktioniert alles wieder einwandfrei. Super Service
Stephan aus dem Allgäu am 31.3.2015

Vielen Dank für die freundliche Beratung und einen schönen Tag!
Andrea aus Flensburg am 16.2.2015

 

Liebes Bio-Laden-Team, ich möchte mich bei Ihnen heute ganz ausdrücklich für Ihren tollen Service bedanken! Bereits in den vergangenen Jahren habe ich über Sie immer wieder Ersatzteile für meine "Maximahl" bezogen und war immer sehr zufrieden. Aber bei dieser Bestellung haben Sie sich noch selbst übertroffen: Samstags habe ich in meiner über 25 Jahre alten (!!!)Knetschüssel nach zig Tausend Einsätzen einen Riss entdeckt, Sonntags online die Bestellung für eine neue Schüssel bei Ihnen aufgegeben und bereits am Dienstag konnte ich in der neuen Schüssel wieder einen Brotteig kneten. Ihr seid SPITZE!!! Mit herzlichen Grüßen vom Bodensee
Daniela aus Meckenbeuren am 11.2.2015

 

Vielen Dank für die schnelle Antwort .Liebe Grüße aus Potsdam

Margarete aus Potsdam am 5.2.2015

 

Danke für die wieder vorzügliche Beratung, Herr Rump!

Ingrid aus Prüm am 5.2.2015

 

Hat mich beeindruckt welche Informationsfülle und Umfangreiches Sortiment Sie haben
Christian aus Rangendingen am 26.1.2015

 

Hallo Herr Rump, vielen lieben Dank für die rasche Anlieferung. Im Sinne der guten Vorsätze haben wir uns vorgenommen, Smoothies zu genießen, nun können wir damit weitermachen ...
Rainer aus Dortmund am 8.1.2015

Vielen Dank für die hervorragende Beratung! Werde mich bei weiteren Fragen wieder an Sie wenden.
Ingrid aus Prüm am 14.12.2014

Vielen Dank für die gute Email-Antwort
Claudia aus Dietenheim am 8.12.2014

Sehr geehrter Herr Rump, dass nenne ich tollen Kundendienst eine so rasche Antwort zu erhalten und dies an einem Sonntagabend!!!
Helene aus Köflach (Österreich) am 1.12.2014

Sehr geehrter Herr Rump, nochmals vielen Dank für die Beratung. Ich habe einen leckeren Mohnkuchen gebacken und das Mahlen ging Ruckzuck. So schnell ging es auch früher nicht mit dem Keramikmahlwerk und das ist es auch, was ich falsch gemacht hatte. Ich hatte es ewig laufen lassen, obwohl es nicht richtig mahlte und dann war die Mühle überhitzt und Plastikteile sind angeschmolzen. Das kann nun nicht mehr passieren. Der Kauf war goldrichtig.

Ursula aus Aukrug am 16.11.2014

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die ausführliche Antwort, (so stelle ich mir guten Kundendienst vor) und Ihr Bemühen um Klärung des Sachverhalts. ...
Tobias per E-Mail am 14.11.2014

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Herzliche Grüße aus den Niederlanden
Patriz aus Lichtenvoorde (Holland) am 29.10.2014

... danke für das kompetente Telefonat heute Vormittag. ... Ihr Geschäft hat mich so überzeugt, dass ich überlege meinen vorhandenen “Green Star” an meine Tochter zu verschenken u mir den Nachfolger zuzulegen.
Wolfgang aus Vilseck am 28.10.2014

Wie schön, dass es Sie gibt!
Sabine aus Almere (Holland) am 19.9.2014

Vielen Dank für Ihre kompetente und geduldige Auskunft am Telefon gestern Vormittag.
Helene aus Köflach (Österreich) am 30.7.2014

Abschließend  muss ich Ihnen unbedingt ein Kompliment aussprechen: Einen solchen Service und Einsatz für den Kunden sind selten. Ebenfalls die gute und immer zeitnahe Kommunikation. Sie haben meine größte Hochachtung und meinen allerherzlichsten Dank mehr als verdient !
Philipp aus Erligheim am 17.7.2014

Danke für das "vertrauenfördernde" Telefonat! Lieben Gruß
Sabine aus Freising am 1.7.2014

Die Beschreibung zu diesem Artikel haben mir sehr gut gefallen! Kompliment für Ihre Geschäftsphilosophie.
Franco aus Milano (Italien) am 26.6.2014

Vielen Dank für Ihren ausgezeichneten Kundendienst!
Frank aus Kreuzwertheim-Wiebelbach am 21.5.2014

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die nette Beratung. Ich kann doch nicht mehr warten bis ich den Brotbackkurs hatte. Wenn ich noch mehr benötige weiß ich an wen ich mich wenden darf.
Cordula aus Germering am 20.5.2014

Einfach großartig - die Küchenmaschine - und nach so vielen Jahren der schnelle Service mit der Platine. Vielen Dank und nicht nachlassen !
Gudrun aus Lichtenfels am 15.5.2014

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre ausführliche schriftliche und fernmündliche Beratung!
Dorothea aus Bergneustadt am 13.5.2014

Super Service, schnelle Antwort, tolle informative Homepage! Kompliment.
Ulrike aus Esslingen am 12.5.2014

Gute Webauftritt. Klar und verständliche Infos! Danke!
Rolf aus Lautenbach am 23.4.2014

Sehr geehrter Herr Rump! Danke für die gute Beratung, meine Mutter will ihre Mühle liebgewonnene Elsässer behalten - nun gibt´s vom Osterhasen neue Mühlsteine. Liebe Grüße
Martin aus Rettenschöss (Österreich) am 16.4.2014

Vielen lieben Dank für die blitzschnelle Lieferung!!! Keine 24 Stunden seit der Bestellung und der erste grüne Smoothie ist schon gekostet worden. Einfach klasse!!!! Ich werde ihren Shop weiterempfehlen! Ich wünsche ihnen Frohe Osterfeiertage!
Patricia aus Mainz am 16.4.2014

danke für Ihre freundliche Hilfe
Renate aus Troinex (Schweiz) am 2.4.2014

 

Hallo Herr Rump, Vielen Dank fuer den tollen Tipp. Die Maschine geht wieder, weil die Kohle falsch eingebaut war. Kann sie nur weiter empfehlen. Vielen Dank noch mal.
Wolfgang per E-Mail am 6.3.2014


Für den super Service möchte ich mich noch einmal ganz herzlich bedanken!
Kai Thomas aus Ratingen am 28.2.2014

 

Herzlichen Dank für die kostenlose Lieferung des Gummifüßchens, habe mich sehr darüber gefreut, behalte sie in guter Erinnerung und empfehle sie gerne weiter. Schöne Weihnachten!

Christel aus Waldkirch am 22.12.2013

Sehr geehrter Herr Rump, es ist unglaublich, dass es noch mehr Menschen gibt, die um diese Zeit noch arbeiten. Ich sitze auch noch am Schreibtisch und freue mich riesig über Ihre Rückmeldung. Jetzt werde ich noch den Überweisungsträger ausfüllen und gleich morgen früh der Sparkasse übergeben. Ich war übrigens immer sehr zufrieden mit Ihrem Service! Gute Nacht und schöne Weihnachtstage sendet Ihnen
Ursula aus Aukrug am 19.12.2013

Vielen Dank Herr Rump, ... Danke für diesen außerordendlichen Service
Fred aus Gross-Zimmern am 20.11.2013

Hallo Herr Rump, das letzte Mal habe ich vor ungefähr 13 Jahren bei Ihnen eingekauft. Da erstand ich eine HAWOs Getreidemühle. Nach fast täglicher Benutzung läuft das Gerät immer noch ohne Fehl und Tadel. Das finde ich durchaus beeindruckend (heutzutage) und ich dachte, ich schreibe Ihnen das mal. Herzliche Grüsse aus Schweden
Uta aus Ed (Schweden) am 17.11.2013

Beste Grüße und vielen Dank für die gute Beratung!!
Markus aus Stadtkyll am 27.9.2013

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe!
Christine aus Marburg am 13.9.2013

Hallo Herr Rump, nochmals herzlichen Dank für das sehr nette und informative Gespräch.
Daniel aus Koblenz am 11.9.2013

Mir gefällt ihr Internetauftritt, er ist ansprechend, freundlich und prima zum Durchsteigen, Kompliment.
Simone aus Oberwolfach am 26.8.2013

Vielen Dank für die prompte Antwort auf meine Anfrage. Schönen Sommer noch!
Brigitte aus Winnenden am 10.7.2013

Sehr geehrter Herr Rump, danke für ihre rasche Rückmeldung. Da kommt das Geschenk sicher noch rechtzeitig in Wien an.
Elisabeth aus Wien (Österreich) am 19.6.2013

Habe vor über 12 Jahren schon mal bei Ihnen bestellt. War damals schon sehr zufrieden. Funktioniert immer noch reibungslos, brauche jetzt leider eine Mühle für glutenfreie Ernährung. Liebe Grüße
Margot aus Überlingen am 15.6.2013

Hallo Herr Rump, vielen herzlichen Dank für die Nachricht und Ihr direktes und positives Feedback. Danke auch für den super Service!
Theresa aus Friedberg am 4.6.2013

Hallo! Danke nochmal für die führung durch ihre Seite. Weiter so!! Endlich mal ein wenig weg von der Wegwerfgesellschaft.
Andrew aus Dorsten-Wulfen am 3.4.2013

Gute Beratung. Besten Dank dafür.
Steffen aus Reutlingen am 21.3.2013

Danke für Ihre freundliche und informative Antwort!
Stephan aus Düsseldorf am 16.2.2013

Danke schön für Ihre schnelle Hilfe.
Petra aus Karlsruhe am 8.2.2013

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die Rückzahlung des Rechnungsbetrages! Sie sind ja super schnell und mehr als korrekt! Ich habe Ihre Internetseite schon als Lesezeichen gespeichert. Mit freundlichen Grüßen aus dem verschneiten Hunsrück
Elvira aus Kleinich am 17.1.2013

haben im märz schon bei bio laden bestellt und waren mit der abwicklung sehr zufrieden! grüße aus österreich
Günter aus Ohlsdorf am 1.12.2012

Ich Danke Euch für`s E-mail schreiben und die Auskünfte. Herzliche Grüße aus Berlin
Ronny aus Berlin am 25.10.2012

Hallo Herr Rump, vielen Dank für Ihre Antwort. Es macht Spaß, bei Ihnen zu bestellen. Freundliche Grüße
Christine aus Pinneberg am 14.10.2012

Vielen Dank, die meisten anderen Läden hätten mir ein neues Ventil verkauft. Für diese Ehrlichkeit hätten Sie in der heutigen Zeit einen Orden verdient. Nochmals vielen Dank
Ulf aus Kreuztal am 10.10.2012

Finde ich toll, dass Sie genau das Teil anbieten, was mir nach 10 Jahren kaputt gegangen ist. Sie scheinen Ahnung zu haben!
Wolfgang aus Braunfels am 1.10.2012

Danke für den Beratungsservice Herr Rump
Christiane aus Visselhövede am 25.9.2012

Ein Super Laden bin begeistert, weiter so
Herbert aus Türkenfeld am 15.9.2012

herzlichen Dank für Ihren schnellen Anruf
Heinrich aus Pechbrunn am 22.8.2012

Ein Lob für die Arbeit Ihres Services! Ich habe mich sehr gefreut über die nette und schnelle (sogar am Sonntag) erledigung meiner Bitte bezüglich dieses Ersatzteiles (durch den Herrn Rump)
Henryk aus St. Augustin am 15.7.2012

Vielen Dank für den prompten und kompetenten Service
Peter aus Modautal am 7.7.2012

Das ist Service, auch Ersatzteile im Angebot! Danke und liebe Grüsse
Roger aus Weil am Rhein am 9.6.2012

Hallo, Möchte mich für das Ersatzteil bedanken, meine Frau und ich geniessen heute den ersten Saft seit langer Zeit. Hatte eigentlich die Maschine schon halb weggeworfen, als ich auf Ihre Seite stiess. Tolle Sache und alles Bestens geklappt, Danke. Mit freundlichen Grüssen aus der Schweiz am  Bodensee.
Hans aus Konstanz am 30.5.2012


Finde ich genial dass sie dieses Ersatzteil für die Kichchen-Aid haben!! Dachte schon, ich müsste sie wegen dem kleinen Teil wegwerfen!
Andrea aus Wien (Österreich) am 26.5.2012


Sehr geehrter Herr Rump, danke für die gute Information, wie weit die Bestellung/der Versandzustand ist. Das Ersatzteil ist schnell und sicher bei uns angekommen! Schön, dass wie über Sie unsere Mühle wieder komplettieren konnten -  ich hatte schon Sorge, mangels Ersatzteil bzw. mangels Händler für ein Ersatzteil, die Mühle ausrangieren zu müssen.
B. aus Siegen am 10.5.2012


Freue mich das hier bei ihnen gefunden zu haben habe sehr lange gesucht!! Danke
Sabine aus Dillingen am 5.5.2012

Sehr geehrter Herr Rump, ich möchte mich für die schnelle Auftragsabwicklung bedanken. Es hat einige Zeit gedauert, bis die Küchenmaschine von mir zerlegt, gereinigt und mit den bestellten Ersatzteilen bestückt war. Nun läuft sie wieder super gut.
Hans-Dieter aus Sinzig am 16.4.2012

Freue mich, dass ich bei Ihnen so unkompliziert bestellen kann und sicher bin,gut bedient zu werden.
Lilo aus Wuppertal am 3.4.2012

Danke für die schnelle und tolle Beratung!
Jürgen aus Deutsch Wagram (Österreich) am 5.3.2012

Im Gegensatz zu anderen Anbietern haben Sie moderate u. vor allem für den Konsumenten nachvollziehbare Versandkosten. Kompliment.
Christoph aus Retz (Österreich) am 22.2.2012

Danke, das geht ja superschnell und kulant!!
Guido aus Berlin am 5.2.2012

Vielen Dank für das nette Telefonat und die gute Beratung..... Einen schönen Tag noch....
Philipp aus Remscheid am 2.2.2012

Besten besten Dank, und es funktioniert wieder. Huraaaa.
Hasan per E-Mail am 12.12.2011


Danke für die nette und unkomplizierte Bedienung. Herzl. Grüße
Marlies aus Wülfrath am 5.12.2011

Liebes Bioladen-Team, vieln herzlichen Dank und ein ganz großes Lob für die professionelle und schnelle Abwicklung meiner Online Bestellung. Gestern um 13:07 Uhr bestellt, um 14:57 Uhr die Versandbestätigung erhalten und bereits heute ist die Ware bei mir. Und dabei haben Sie sogar meinen Wunsch nach einer neutralen Verpackung berücksichtigt, damit das Geschenk nicht erkannt wird. Ich bin wirklich begeistert vom Service - und von der Ware natürlich auch. Viele Grüße von der Ostsee
Karsten aus Pönitz
am 10.11.2011

Schön das sie so eine Auswahl an Ersatzteilen vorhalten. Das ist lobenswerter Kundenservice
Gitta aus Hetzles am 6.11.2011

Ich bin von ihrem online-Shop begeistert. Werde bestimmt wieder reinschauen.
Heike aus Helse am 6.10.2011

Schöne Seite!
Sigrid aus Berlin am 26.8.2011


Sehr geehrter Herr Rump, ich bin einfach geplättet... heute früh steht schon der Paketdienst vor der Tür und bringt mir die wirklich lang ersehnte professionelle Küchenmaschine! Eine Odyssee seit Ende Mai(!)mit einem anderen (Möchtegern-) Versandhandel hat ENDLICH ein jähes Ende genommen. Und Dank Ihnen und Ihrem Team habe ich wieder Lust  überhaupt noch mal Online zu kaufen. Hier ist der Kunde noch König! Ein wirklich großes Lob an Sie... vielen vielen Dank!
Petra aus Heiligkreuzsteinach am 14.7.2011


Ich will mich recht herzlich für die prompte Lieferung der perfekten Erstzteile für meinen KitchenAid Standmixer bedanken. Super ist auch die genaue Anleitung für den Wechsel. Der Schlüssel ist meiner Meinung nach für diesen Wechsel perfekt dimensioniert. Wenn man sich genau an die Anleitung hält (Achtung:Linksgewinde) kann es zu keinem Problem kommen. Danke nochmals
Michael aus Eppenstein (Österreich) am 30.3.2011

Ich repariere nun schon die zweite Kitchen Aid - Dank Ihrer telefonioschen Unterstützung und Ihres wunderbaren Shops läuft die erste wieder einwandfrei! Der Reparaturbetrieb wollte 169 Euro haben - ich hab's für 53 Euro selbst hingekriegt (und noch jede Menge Spaß dabei gehabt!) Also: Dickes Lob und großes Dankeschön von mir! Gruß aus Berlin, K.M. P.S.: Tipp für alle Hobby-Kitchen-Aid-Reparaturen: Auf YouTube "How to repair a Kitchen Aid that isn't spinning"
Katharina aus Berlin am 24.2.2011

Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Ersatz meines defekten Siebes.
Ute aus München am 8.2.2011

Vielen Dank für Ihre schnelle und sehr informative Antwort auf meine Frage
Renate aus Nürnberg am 24.11.2010

Sehr geehrter Herr Rump,
gestern war es wieder so, dass die Getreidemühle nur gebrummt hat, als ich das Korn für mein Frischkorngericht mahlen wollte. Dank Ihres Hinweises (auf "grob" und schnell wieder auf "fein"  stellen) funktionierte die Mühle wieder! Ich möchte mich nochmals für Ihre guten Hinweise bedanken!
Christine aus Birkungen am 26.10.2010

Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre Bemühung, sehr geehrter Herr Rump. Es ist wohltuend, mit jemandem zu tun zu haben, der sich dazu noch Zeit nimmt.
Ekkehard per E-Mail am 20.10.2010

Hallo, herzlichen dank für die superschnelle Lieferung, Die Maschine verrichtet schon wieder ihre Arbeit!
Peter aus Landau am 20.10.2010

Das ist ein Service, danke. Ich probiers nochmal und werde ihren Rat befolgen. Ich melde mich….
Axel aus Moosburg am 19.10.2010

Hallo Herr Rump, vielen Dank für den schnellen Versand der Duett 200 (die Ware wurde schon Samstag geliefert) und für die Infos am Telefon. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen!
Michelle aus Essen am 4.10.2010


Vielen Dank für die kostenlose Reparatur und Montage des Ersatzteils. Sehr großes Lob, das ist perfekter Kundenservice. Weiter so!
Alexander aus München am 29.9.2010

...Eure Seite gefällt mir ausgesprochen gut -alles ist gut gegliedert und super erklärt!!
Claudia aus Düsseldorf am 27.9.2010

Noch vielen Dank für alles. Meine Komplimente für Ihre korrekte und sehr nette Bedienung. Wunsche Ihnen Alles Gute, bis Bald
Bruno aus Dittingen (Schweiz) am 13.8.2010

ach, das ist aber super nett! haben sie vielen dank und eine wunderbare woche!
Andy aus Zürich (Schweiz) am 26.7.2010

Hallo, herzlichen Dank und grosses Lob für für die perfekte Anleitung/das tool zwecks wechseln der Kupplung. Werde bevozugt wieder bei Ihnen einkaufen.
Johannes aus Freiburg am 21.7.2010

Vielen dank für euren tollen service! ...
Gerhard aus Schwabach am 14.7.2010

Ich möchte mich bei Ihnen ganz herzlich für die schnelle und unproblematische Lieferung bedanken. Die Ersatzteile (Arretierschraube und Schlagbesen) waren einwandfrei - nun ist die Maschine wieder voll einsatzfähig! Ich werde bei Ihnen jetzt öfters ´mal vorbeischauen - Sie haben sehr interessante Angebote zu attraktiven Preisen! Vielen Dank
Jutta aus Ahornberg am 9.7.2010

...Ich habe selten einen so schnellen und freundlichen Service bei einem Onlinehändler erlebt. Vielen Dank und schönen Tag noch
Jan aus Michelau am 29.6.2010

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre grosse Hilfsbreitschaft  eine solche findet man heutzutage nicht mehr oft. Die Bedienungsanleitung hat mir wirklich sehr weiter geholfen. Vielen herzlichen Dank
Tina aus Zürich (Schweiz) am 28.6.2010

Superschnelle und zuverlässige Bearbeitung und Versand!
Anke aus Hamburg am 15.6.2010

Danke für die schnelle Antwort!
Ulf aus Feldafing am 1.6.2010

Danke für die Beratung am Telefon
Georg aus Detmold am 31.5.2010

Huhu, herzlichen Dank für die gute Beratung am Telefon und liebe Grüße aus dem hohen Norden :0)!
Judith aus Flensburg am 18.5.2010

Hallo, ein großes Lob von einem Webprogrammierer für Ihren ansprechenden Shop. Ich bin Ihnen sehr dankbar, dass mein Kitchen-Aid Blender so schnell wieder repariert ist. Tolle Idee mit dem beiliegendem Werkzeug. Das ging inkl. Messer ölen (ebenfalls ein toller Tipp) in weniger als 5 Minuten ohne Abrutschen und Gefluche.
Manfred aus Elsdorf am 4.5.2010


Hallo, das hat ja super geklappt!
Kerstin aus Hagen am 30.4.2010

Sehr geehrter Herr Rump, das Ersatzteil ist da und die Maschine funktioniert wieder. Ich möchte mich vielmals bedanken für den tollen Service, auch dass Sie das Teil sogar bis nach Mexiko geschickt haben. Ich muss schon sagen, ich habe für ein solch kleines Teil noch nie so viel korrespondiert (die Anzahl der Emails ist umgekehrt proportional zu der Größe - nicht der Wichtigkeit - des Teils). Deshalb bedanke ich mich noch einmal recht herzlich für Ihren Einsatz. ...
Ellen aus Viernheim am 24.3.2010


Vielen dank für die prompte und gute Antwort auf meine Mail.
Wilfried aus Berlin am 1.3.2010

Ich bin mit dem bestellten Artikel und ihrer Serviceleistung sehr zufrieden.Vielen Dank
Ute aus Hetzerath am 21.2.2010

Hallo - das war absolut gut !Danke.
Wolfgang aus Aschaffenburg am 19.2.2010


Hallo Bioladen, vielen Dank für die prompte Auslieferung des Ersatzteiles für meinen Kitchen Aid Stand Mixer. So eine schnelle Bearbeitung ist mir noch nicht vorgekommen und ist auf alle Fälle ein Riesenlob wert.
Patricia aus Frankfurt

Hallo sehr geehrtes Bioladen-Team, soeben habe ich mein Ersatzteil in Empfang genommen und dank der tollen Anleitung auch schon ausgewechselt. Danke für den Superservice!!!!
Cäcilia aus Neuhof

vielen Dank für die blitzgeschwinde Bearbeitung meiner Bestellung. Ein dickes Lob an alle , die daran beteiligt waren. Schön, wenn es bei allen Online-Käufen so laufen würde. Ich habe die Maschine sofort ausprobiert, das Brot ist prima gelungen. Wenn ich einmal Zubehör brauche, weiß ich , an wen ich mich wende. :-)
Monika aus Gevelsberg


Übrigens habe ich mir die Küchenmaschine von Maximahl vor etwa 20 Jahren gekauft. Sie noch ist sehr oft in Betrieb, besonders als meine drei Kinder noch alle regelmäßig mit Kuchen und frischem Gemüse etc. versorgt werden wollten benutzte ich sie praktischerweise täglich. Das einzige Problem bestand für mich seit Jahren darin, dass ich bei jeder Teigzubereitung den Deckel festhalten musste, da durch ständige Belastung einige Kunstoffteile herausgebrochen waren und kein Fachgeschäft in der Nähe mir einen Ersatzteil beschaffen konnte. Die Maximahl wurde nur in wenigen Reformhäusern geführt, die es inzwischen auch nicht mehr gibt. Also dem internet und Ihrer Hilfsbereitschaft sei Dank, ich werde demnächst wieder ein besonderes Backvergnügen erleben. Den Betrag überweise ich heute, und freue mich auf Ihre Zusendung.
Mechtild aus Marburg

Danke für die schnelle und kompetente Rückantwort!!! So macht Onlinshopping spass!!!
Thorsten aus Jork


vielen vielen dank für die superschnelle auftragsabwicklung und zusendung meiner kitchen aid-blender-kupplung. toller service!!!
Astrid aus Leichlingen

lieber herr rump! vielen herzlichen dank!!! sie sind ein so ehrlicher mensch, jeder andere würde das länge mal breite verrechnen. dafür werde ich allen meinen freunden und bekannten ihre hompage adresse weitergeben und sie überall bestens empfehlen. ich arbeite in einem krankenhaus und bin ausgebildeter gesundheitsberater der GGB. daher komme ich mit sehr vielen leuten zusammen, die sich eine getreidemühle oder flocker kaufen wollen und bei ihnen ist es immer noch am günstigsten. Nochmals vielen Dank für Ihre gute Beratung!
Isabella aus Österreich

:) Ich freue mich auf mein neues Müsli (und alles, was ich mit dem Gerät neu entdecken werde).
Ingmar aus Hamburg

Lieben Dank, Herr Rump, das nenne ich Service – sowohl in punkto Reaktionsgeschwindigkeit wie auch im Entgegenkommen. Gestern trafen die Gummifüßchen bei mir ein. Sowas macht Image!
Ute aus Hückelhoven

Ihre Internetseite ist sehr übersichtlich und informativ. Es macht Spaß damit ein Produkt auszuwählen und zu bestellen.
Rüdiger aus Nürnberg

Ihre Homepage ist sehr ansprechend gestaltet. PS: Ihre AGB sind meines Erachtens außerordentlich fair gestaltet; viele Internet-Anbieter haben hier ja direkte Fallen eingebaut. Herzliche Grüße aus dem verregneten Bayern
Astrid aus Glonn

Danke für die kompetente Beratung gestern.
Paul aus Nürnberg

...vielen Dank für diesen tollen Service. Das klappt bei Ihnen ja super :-)
Susann aus Grünwald

Vielen Dank für die kompetente Beratung. Nun habe ich mit einem guten Gefühl bestellt! Viele Grüße aus dem wunderschönen Dresden in die West-Heimat.
Yvonne aus Dresden

...Als ich gestern von der Arbeit nach Hause kam, da stand Ihr Paket schon im Flur und meine Tochter und ich haben die Mühle natürlich erstmal eingehend untersucht und begutachtet und ich muss sagen, wir sind beide wirklich total begeistert!! Zum einen weil alles so schnell und reibungslos geklappt hat, was auch nicht immer so selbstverständlich ist und zum anderen weil es sich wirklich wie im Internet beschrieben, um erstklassiges Ware handelt! Nun sind wir alle auf das Gesicht meiner Freundin gespannt, wenn sie "ihre heißersehnte" Mühle überreicht bekommt.
Manuela aus Kirchlengern

Bin normalerweise sehr mißtrauisch, was die Vorkasse anbelangt. Aber Herr Rump (?) hat so überzeugend ausgesehen, daß ich jetzt mal an die Ehrlichkeit glauben will.
Christina aus Fellbach

Hallo Herr Rump! Nachdem ich sie ja etliche Male angemailt und um Rat gefrat habe, meine "Bauchentscheidung". Wollte mir doch nur 1 Mühle kaufen und zu Weihnachten dann den Flocker, aber so ist es ja günstiger. Ich hab gleich mein morgendliches Müsli und die 360 Watt Mühle auch. Herzlichen Dank für die freundliche und immer aufs Neue nette Beratung!
Carmen aus Leutkirch

Ich habe mich riesig gefreut, dass die Mühle (KoMo Duett 200) doch früher angekommen ist. Sie sieht in Natura noch edler aus als auf den Bildern. Hat auch gleich einen Ehrenplatz in der Küche bekommen. Da liegen Welten zwischen meinem Mühlenaufsatz Bosch und dieser Mühle. Besonders begeistert hat mich der Flocker. Gerne sag ich ade zu meinen gekauften Frühstücksflocken. Ab jetzt nur noch frische in mein morgentliches Müsli. Der Geschmack ist einzigartig. Sogar meine Tochter ist begeistert, ist sie doch normalerweise kein Müsli-Fan.
Ingelore aus Schwalbach

Fidibus ist klasse. Freuen uns schon auf den FlocMan. Ihr Service und Webseite ist toll.
Andreas aus Fürstenfeldbruck

Sehr geehrter Herr Rump, nochmals herzlichen Dank für Ihre ausführliche Beratung. Grüße aus Tunesien
Viktoria aus Birbouuregba (Tunesien)

Ganz herzlichen Dank für ihren tollen Service, die unglaublich schnelle Lieferzeit und ihre spontane unkomplizierte Reaktionsfähigkeit, bin wirklich sehr beeindruckt.
Helmut aus Saarbrücken

Vielen Dank für Ihre freundliche und kompetente Beratung!
Susanne aus Hachenburg

Vielen Dank für Ihre kompetente Beratung!
Sigurd aus Welzheim

Bei der netten und kompetenten Beratung, die ich eben per Telefon von Ihnen erhalten habe, schreibe ich gerne etwas Nettes, so würde ich es mir immer wünschen! Ich werde Ihre Produkte und Ihren Service gern weiterempfehlen!
Birgit aus Grünstadt

Sehr gutes Angebot! Hat viel Spaß gemacht, auf ihren Seiten zu stöbern.
Christiane aus Karlsruhe

Guten Tag Herr Rump und Team! Ich habe die Fidibus 21 bei Ihnen bestellt als Geschenk für meinen Mann. Die Überraschung ist gelungen, er ist ganz begeistert von der Mühle und ich auch. Vielen Dank für die Beratung und die schnelle Lieferung, diesen Service werden wir weiterempfehlen! Wir werden bestimmt viel Freude mit der Mühle haben!
Annette aus Gelsenkirchen

Danke für die schnelle Lieferung. Ich bin der Meinung, daß Sie sich sehr gut um die Kunden kümmern, dies ist heute selten !! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und werde Ihre Firma weiter empfehlen.
Lothar aus Braunschweig

Dankeschön an Herrn Peter Rump von eurer Kundenbetreuung für das blitzschnelle und kompetente Beantworten meiner vielen Fragen!
Ulrike aus Burgau (Österreich)

Ich bin nach der ersten Bestellung total begeistert von Ihrem Service!
Heidi aus Trier

danke für den prompten rückruf. bei der guten beratung werde ich gleich eine getreidemühle bei ihnen bestellen. nochmals vielen dank
Angelika aus Münster

Nochmals vielen Dank für die professionelle e-mail-Beratung! :)
Ingrid aus Süderlügum

Ich habe eine Getreidemühlen Single und einen FlocMan bestellt, deren Zahlung am vorigen Montag bei Ihnen eingegangen ist; am Freitagnachmittag traf die Ware schon bei mir ein. Ich war sehr beeindruckt von der von mir noch nie erlebten, so schnellen Lieferung (ins Ausland!). Die beiden Apparaten waren nach Zufriedenheit. Nicht weniger beeindruckend war Ihre ausführliche und zuvorkommende Beratung. ... Kurz: ich bin sehr zufrieden und kann Sie weiterhin bestens empfehlen.
Joanne aus Zwolle (Niederlande)

Ihr Telefon ist zwar häufig besetzt, aber seitdem ich mit einem Ihrer Mitarbeiter gesprochen habe, weiß ich auch, warum :-)
Oliver aus Freiburg

Ihre fixe Reaktion auf meine mail - toll! Die Beratung war umfassend. Ihre Homepage wirkt äusserst positiv - empfinde ich; ...
Josefine aus Margetshöchheim

*klick* Der erste Eindruck: kompetent, engagiert, freundlich... Ihre Website hat sich beim Forsten nach einer neuen Mühle kampflos durchgesetzt gegen die zahlreiche Konkurrenz. Nach ihrer Entdeckung haben wir das Surfen umgehend eingestellt ;) Und jetzt warten wir gespannt.. :)
Ingrid aus Grünstadt

... Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg, der sicher gewährleistet bleibt, wenn Sie sich Ihren "Service-Charme" bewahren, der ja auch in den vielen Referenzen auf Ihrer Internet-Seite gelobt wird (ich will mich da gern anschließen). Es tut gut, dass man in der Service-Wüste Deutschland ab und zu noch auf solche Menschen trifft…
Ilka aus Regensburg

Hallo, habe bei Ihnen in dieser Woche die Fidibus 21 bestellt und in absoluter Rekordzeit erhalten - vielen Dank. ... Da jetzt noch Platz ist, möchte ich mitteilen, dass ich schon die ersten 400g Getreide (Weizen und Grünkern) erfolgreich vermahlen habe und sehr viel Spaß an der Mühle habe. Leider bin ich inzwischen so was von satt (140 g Frischkornbrei und 260 g Pizza), dass ich jetzt erst mal eine Pause machen muss - was ich sehr bedaure! Stefan aus Frankfurt Vielen Dank für Ihre ausführlichen Antworten auf meine Anfragen. ...
Liz aus Mainz

Schöne, informative und übersichtliche Homepage! Habe Vertrauen zu dem von Ihnen angebotenen Service! Stefan aus Frankfurt ...Ich habe schon viel im Internet bestellt aber so schnell hat noch niemand geliefert. Ich möchte auch noch mal Ihrem Team für die telefonische Hilfe danken. Auch der Aufbau Ihrer Website ist sehr kundenfreundlich und ich kann Ihnen versichern, dass Sie in mir einen weiteren zufriedenen Kunden gewonnen haben.
Sigrid aus Wiesbaden

Ich bin begeistert von Ihrem Service und Ihrer Kompetenz. Nun konnte ich die gute alte Getreidemühle meiner Mutter wieder flott machen und habe schon die ersten Backergebnisse geniessen können. Wenn ich jemals eine neue Mühle benötigen sollte, werde ich sie ganz bestimmt bei Ihnen kaufen. So ein guter Service und so eine gute Beratung, das ist wirklich wunderbar. ... gefällt mir Ihre Internetseite ausgesprochen gut. Machen Sie weiter so! Vielen herzlichen Dank und Grüße aus dem hohen Norden.
Katrin per E-Mail

Die schnelle Antwort auf meine Anfrage hat mich sehr beeindruckt. Ich bin sicher, dass ich mit der Bestellung dieser Ware die richtige Wahl getroffen habe. Hans Günter aus Schwalbach Danke für die freundliche Beratung am Telefon :-)
Christiana aus Brunn (Österreich)

...herzlichen Dank für die prompte Antwort und ausführliche Info bzw. für Ihren Rückruf ... Nochmals "Danke" für Ihre freundliche und kundennahe Bedienung, mit besten Grüssen
Claudia aus Schechen

Vielen Dank für das nette Telefonat von eben.
Kerstin aus Hamburg

Da ich hier so schnell und so nett eine Antwort auf meine Frage erhalten hatte, habe ich gar nicht weiter geschaut ob es wo anders die empfohlene Mühle evtl. günstiger gibt... :-)
Angela aus Kronberg

Lieber Herr Rump, herzlichen Dank für die gute Beratung. Beste Grüße

Wolfgang aus Bonn

Als erstes möchte ich mich noch einmal herzlich bedanken für die Mühlenberatung per Telefon. Meine Getreidemühle war innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung bei mir zu Hause. So eine schnelle Lieferung habe ich ja noch nie erlebt! Gleich habe ich meine Mühle ausgepackt und mein erstes Mehl gemahlen. Es war toll. Nochmals vielen Dank.
Waltraud aus Wallerfangen

Vielen Dank für die umfangreiche telefonische Beratung. Mit lieben Grüßen

Gerlinde aus Duisburg

Danke für die schnelle Antwort auf mein "Mühlenproblem"!
Doris aus Wuppertal

Erst mal vielen Dank für die genaue Antwort. Das ist ein Service den ich wirklich nur weiterempfehlen kann...
Monja aus Kranenburg

Vielen Dank für Ihre ausführliche Beratung. Ich habe mich sehr über Ihre Mail gefreut, denn heutzutage erlebt ein Verbraucher es nicht oft, dass er gut, zuverlässig und unabhängig beraten wird. Ein Service, der sich hoffentlich für Sie bezahlt macht. Vielen Dank nochmals und weiter so! Ich werde Sie weiter empfehlen und meine Getreidemühle sicher bei Ihnen erwerben.

Silke aus Leipzig

Hallo, nach einem netten Gespräch mit Herrn Rump war ich überzeugt, daß meine Bestellung bei Ihnen goldrichtig ist. Viele Grüße
Iris aus Duisburg

Vielen Dank für die Beratung - sie war sehr hilfreich
Kerstin aus Köln

... Im Übrigen vielen Dank für die freundliche Beratung!!
Ulrich aus Bochum

Das ist Service! ...
Annette aus Alsheim

Ich finde Ihre Website übersichtlich und informativ gestaltet
Thorsten aus Berlin

Ich habe bei Ihnen eine Fidibus 21 gekauft. Die hatte ich per Internet so kurz nach 12:00 Uhr bestellt und am nächsten Tag wurde die schon geliefert. Das war absolute Spitze. So toll wie Ihr Internet-Auftritt ist, ist auch Ihre Lieferung. Herzlichen Dank! Inzwischen habe ich die Mühle ausprobiert und Brot gebacken. Ich wußte gar nicht, wie fein selbstgemahlenes Mehl sein kann. Nochmals Spitze!
Siegfried aus Kelkheim

Möchte mich für die ausführliche Bratung bedanken...
Sylvia aus Wien (Österreich)

Vielen Dank für ... die schnelle, problemlose Hilfe. Das war super ! Ihre Online-Hilfe ist hervorragend; auf konventionellem Wege war nichts zu machen.
Theo aus Schloß Heessen (hatte eine defekte, 15 Jahre alte Getreidemühle)

Wir bedanken uns sehr herzlich für die gute Beratung durch Herrn Rump. Viele Grüße...
Liane und Gustav aus Reilingen

Sehr gelungene Seite mit guter Beratung. Auch das Angebot ist toll. Weiter so!
Vladimir aus Bobingen

Erste gute Seite für Getreidemühlen-Sucher !!!
Christiane aus Wesel

Vielen Dank für die freundliche Beratung von Herrn Rump. (Trifft man selten an heutzutage)
Alexander aus Bonn

Ich danke Ihnen für die gute Beratung.
Gabriele aus Regensburg

...Habe meine persönliche Super-Mühle gefunden! (vor ein paar Monaten, bin s e h r zufrieden) Jetzt gibt`s bei uns viel mehr Vollkornbackwaren. Und ihr seid superfreundlich, fast schon persönlich.
Anonyme Fragebogen-Antwort

Vielen Dank für Ihre wirklich freundliche Bedienung !!! und den promten Service...
Reiner aus Bad Herrenalb

Ich hatte noch um eine kurze Vorab-Beratung per E-Mail gebeten. Diese kam prompt und sehr hilfreich. Ich darf mich dafür nochmals sehr herzlich bedanken.
Martina aus Erlangen

Danke für die rasche und kompetente Hilfe zu meinem Problem mit den Mehlmotten!...Im Übrigen: tolle Seite!
Claudia aus Thaleischweiler

Mit der letzes Jahr bestellten Getreidemühle Kornmeister bin ich sehr zufrieden. Ebenfalls über die Abwicklung des Auftrags.
Manfred aus Großhabersdorf

Wir sind mit der MULINO-Mühle bestens zufrieden, danke für die nette und ausführliche Beratung.
Henriette aus Runkel

HERZLICHEN DANK FÜR DEN TOLLEN SERVICE... Und das in der Dienstleistungswüste Deutschland ! Super.
Ulrike aus Hamburg

Bin sehr beeindruckt von Eurem Service.
Harald aus Linz (Österreich)

toll! ihre Auswahl und Beratung
Elmar aus Hanau

Vielen Dank für die nette und schnelle Beratung. Ich bin wirklich begeistert von Ihrem Service.
Walburga aus Fürth

Positiv aufgefallen ist mir auch, dass sie sehr viel zu den einzelnen Mühlen beschreiben, so dass man sich ausreichend informiert fühlt. Wir haben ihre Internetadresse von Freunden, und werden diese auch weiterempfehlen.
Achim aus Bielefeld

...Die nette Antwort von Herrn Peter Rump und Ihr perfekter Auftritt im Internet haben mich überzeugt...
Johannes aus Breitengüßbach

Ein fröhliches Moin Moin von der Insel Borkum, und Kompliment für Euren Bestellservice über die Internetseite. Montag die Getreidemühle bestellt und Donnerstag schon auf der Insel! Ich habe natürlich gleich ein Brot mit frisch gemahlenem Mehl gebacken - ich hätte nie gedac